Microsoft 365 Copilot cuesta 30 $ por usuario al mes, con facturación anual, además de la propia licencia de Microsoft 365. Para activarlo también necesitas Entra ID, un tenant E3 o E5 activo (o Business Standard y superiores) y un plan de despliegue del Semantic Index en marcha. Para un equipo de 200 personas, la cuenta se acerca a 70 000 $ al año antes de que nadie escriba el primer prompt. Ese precio ha llevado a muchos responsables de TI a reabrir la lista corta. Este resumen cubre siete alternativas a Microsoft Copilot para empresas que comparamos según los criterios que de verdad importan al comprador: SSO, residencia de datos, profundidad de la consola de administración, precio por asiento y cómo cada una gestiona el contexto de SharePoint y Teams en el que se apoya la demo de Copilot.
También revisamos cada opción en Android, ya que una parte creciente de usuarios de primera línea y en desplazamiento lee mensajes en el móvil antes de tocar un portátil. Cada aplicación de abajo es un cliente Android real, no un envoltorio web, y cada una responde de forma distinta a la pregunta «cuánto de Microsoft necesitamos seguir manteniendo».
Comparación rápida
| Aplicación | Mejor para | Plan gratuito | Precio inicial (equipo) | Destacado |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT Enterprise | Empresas ya en OpenAI | No | 60 $/usuario/mes (est., personalizado) | SOC 2 Type 2, GPT-5 ilimitado, sin entrenamiento con datos |
| Claude for Enterprise | Redacción y análisis regulados | No | 60 $/usuario/mes (Team), Enterprise personalizado | Contexto 500K, Projects, registro de auditoría detallado |
| Google Gemini for Workspace | Entornos Google Workspace | Prueba Workspace | 22,80 $/usuario/mes (Business) | Gemini en Docs, Gmail, Meet, Vids |
| Perplexity Enterprise Pro | Equipos de investigación intensiva | Sí, limitado | 40 $/usuario/mes | Respuestas citadas, Deep Research, SOC 2 |
| Le Chat Enterprise | Residencia de datos en la UE | Sí (Le Chat Pro) | Personalizado, alojado en la UE | Alojamiento soberano, opción on-prem |
| Notion AI | Búsqueda en base de conocimiento | Notion free | 10 $/usuario/mes (Business + AI) | Preguntas y respuestas sobre tu Notion |
| Poe for Business | Elección de modelo | Sí | 20 $/usuario/mes (Team) | GPT-5, Claude, Gemini en un solo asiento |
Por qué los equipos miran más allá de Microsoft 365 Copilot
La queja rara vez es sobre el modelo. GPT-5 a través de Copilot es el mismo modelo que ofrecen la mayoría de alternativas. La fricción está a su alrededor.
El requisito de tenant de todo o nada es el motivo más citado en los hilos de r/sysadmin y r/msp que leímos. El Semantic Index de Copilot solo indexa el contenido al que el usuario ya tiene acceso, lo cual es correcto, pero también significa que el valor queda limitado por cómo son hoy los permisos de SharePoint. Equipos con herencia de permisos desordenada informan que Copilot devuelve respuestas vacías a preguntas en las que el humano sabe que el archivo existe. Reconstruir permisos antes del despliegue añade semanas.
El coste por asiento por usuario activo es el segundo problema. Las licencias de Copilot son por asiento, no por usuario activo. Los responsables de TI informan de una tasa de activación del 30 al 60 por ciento en el primer trimestre, lo que hace que el coste efectivo por usuario semanal a menudo supere los 60 $. La mayoría de alternativas a Microsoft 365 Copilot de esta lista también facturan por asiento, pero varias aceptan licencias mixtas donde solo los usuarios intensivos tienen asiento de pago y el resto usa un nivel más ligero.
Residencia de datos en la UE. Copilot procesa prompts a través del límite de Microsoft 365 del tenant, y Microsoft publicó la cobertura EU Data Boundary para Copilot en 2024, pero los auditores en Francia y Alemania siguen señalando la dependencia de inferencia alojada por OpenAI en partes del pipeline. Compradores que necesitan «procesado y almacenado dentro de la UE por una entidad de la UE» se inclinan hacia Mistral o un proveedor de despliegue privado.
Respuestas lentas para código y trabajo estructurado. En revisión de código, razonamiento sobre hojas de cálculo y análisis de documentos largos, Claude Sonnet 4.5 y GPT-5 (vía ChatGPT Enterprise) superan de forma consistente a Copilot en nuestras pruebas, especialmente cuando la entrada supera unas 40 páginas. La ventana de contexto de Copilot es menor que la que permitiría el modelo en bruto, defendible para un asistente de productividad pero dolorosa para revisión legal.
Profundidad de gobernanza. La experiencia de administración de Copilot está repartida entre Microsoft 365 admin center, Purview y Copilot Control System. Funciona, pero si quieres una sola consola con retención, registro de auditoría, DLP y políticas de prompts en el mismo sitio, tres de las alternativas de abajo (ChatGPT Enterprise, Claude Enterprise, Perplexity Enterprise) lo hacen con claridad.
Las alternativas
1. ChatGPT Enterprise — mejor si ya habéis estandarizado en OpenAI
ChatGPT Enterprise es el cambio directo para equipos a los que les gustaba el modelo GPT-5 de Copilot pero no el ecosistema Microsoft que lo rodea. Acceso ilimitado a GPT-5, contexto más largo que el nivel de consumo, SAML SSO, aprovisionamiento SCIM, verificación de dominio, SOC 2 Type 2 y la cláusula «no entrenamos con vuestros datos» en el contrato son las razones por las que los equipos de TI lo eligen. El nivel Team a 30 $ por usuario al mes lleva a equipos pequeños a las mismas funciones menos algunos controles Enterprise. GPT-5 en Enterprise también impulsa Deep Research, Advanced Voice Mode, GPTs personalizados y Connectors para SharePoint, Google Drive y GitHub.
Donde se queda corto: Sin profundidad nativa de permisos de SharePoint. Los Connectors exponen carpetas y sitios, pero no puedes confiar en la herencia granular de ACL como hace Copilot dentro de Microsoft 365. Además, OpenAI no publica precio de lista para Enterprise, y los compradores informan de precios por asiento entre 40 y 80 $ según volumen y compromiso.
Precios:
- Gratis: No hay nivel enterprise gratuito
- De pago: Team 30 $/usuario/mes (mín. 2 asientos); Enterprise personalizado, normalmente 60 $/usuario/mes con 150 asientos
- vs Copilot: Comparable o ligeramente más caro en Enterprise; Team es más barato si omitís los complementos de administración de M365 Copilot
Migración desde Microsoft 365 Copilot: Los prompts se trasladan limpiamente. Los usuarios pierden profundidad de coautoría en Loop y Word/Excel; ganan Deep Research y GPT-5 ilimitado. Preveded dos semanas para reconectar SSO, aprovisionamiento y permisos de Connectors.
Conclusión: Elegid ChatGPT Enterprise si ya estáis estandarizados en OpenAI, queréis la mejor salida de investigación y código y podéis montar vuestra propia historia de conectores. Omitidlo si vuestro caso de valor depende de permisos nativos de SharePoint.
2. Claude for Enterprise — mejor para redacción regulada y análisis de documentos largos
Claude for Enterprise de Anthropic es la opción más silenciosamente popular en bufetes, bancos y consultoras según nuestras conversaciones. El nivel Enterprise ofrece un contexto ampliado de 500K tokens (partiendo de los ya grandes 200K por defecto), Projects para fijar un chat a un conjunto persistente de documentos, SSO, SCIM, registros de auditoría y acceso basado en roles. Está autorizado FedRAMP High en la oferta gubernamental de Anthropic y cuenta con ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type 2. Los datos no se usan para entrenar modelos, y los contratos Enterprise incluyen indemnización IP. Sonnet 4.5 maneja razonamiento sobre documentos largos y consistencia tonal mejor que cualquier otro modelo del grupo, lo que importa cuando el entregable es un memo de 60 páginas, no una respuesta de chat.
Donde se queda corto: Sin generación de imágenes nativa (puedes usarlo con tool-use para llamar a otros modelos, pero no de serie). La búsqueda web está disponible pero va por detrás de las respuestas de Copilot con Bing en frescura. Sin coautoría Word o Excel integrada; el flujo asume que los usuarios suben documentos y Claude devuelve versiones editadas.
Precios:
- Gratis: Hay nivel gratuito individual (los asientos Team no son gratis)
- De pago: Team 30 $/usuario/mes (mín. 2); Enterprise personalizado, normalmente 60 $/usuario/mes
- vs Copilot: Precio comparable en Enterprise; mejor para trabajo de texto puro, más débil en coautoría inline de documentos
Migración desde Microsoft 365 Copilot: Los usuarios exportan documentos de SharePoint que necesitan que Claude analice y los suben a un Project. El contenido sensible puede fluir por la API zero-retention de Anthropic. Un despliegue de dos semanas es realista para un equipo de 200 asientos.
Conclusión: Elegid Claude for Enterprise si el trabajo es redacción, análisis y revisión de código sobre documentos largos en un entorno regulado. Omitidlo si necesitáis generación de imágenes o edición profunda de archivos Office.
3. Google Gemini for Workspace — mejor si ya usáis Google Workspace
Google Gemini for Workspace es el equivalente natural para equipos en Google Workspace. Gemini en Docs, Sheets, Gmail, Meet y el nuevo Vids refleja lo que Copilot hace dentro de las apps M365. El paquete Enterprise usa los mismos controles de identidad y administración que Workspace, así que no hay despliegue separado de SSO o DLP. El nivel Business incluye acceso a Gemini 2.5 Pro, cuotas de generación en Docs y Slides, Take Notes for Me en Meet y NotebookLM Enterprise (que maneja briefing basado en fuentes mejor que Copilot Notebook). Los datos permanecen en el tenant de Workspace y no se usan para entrenamiento.
Donde se queda corto: Solo tiene sentido si Workspace ya es vuestro directorio. Arrancar Microsoft 365 para instalar esto es un proyecto estrictamente mayor que cambiar Copilot por una alternativa solo de chat. El nivel Business limita algunos controles enterprise (claves de cifrado gestionadas por el cliente, Vault ediscovery para actividad de Gemini) detrás de Enterprise.
Precios:
- Gratis: Solo prueba dentro de Workspace
- De pago: Business Starter con Gemini desde 8,40 $/usuario/mes (IA limitada); Business Standard 17 $/usuario/mes; Business Plus 26,40 $/usuario/mes. El complemento Gemini independiente empieza en 22,80 $/usuario/mes sobre un asiento Workspace existente
- vs Copilot: Más barato en Business Standard; comparable en Enterprise; requiere compromiso con Workspace
Migración desde Microsoft 365 Copilot: No es un cambio, es un movimiento de plataforma. Si Workspace no es ya el estándar, es un proyecto de 6 a 12 meses, no un cutover de Copilot de dos semanas.
Conclusión: Elegid Gemini for Workspace si la organización ya vive en Docs y Gmail. Omitidlo si cambiar de directorio está fuera de alcance.
4. Perplexity Enterprise Pro — mejor para equipos de investigación que necesitan respuestas citadas
Perplexity Enterprise Pro es la opción para equipos donde «de dónde salió ese número» es una pregunta real. Cada respuesta incluye citas clicables, y el nivel Enterprise añade Spaces (bibliotecas de investigación compartidas), Deep Research (generador autónomo de informes multi-fuente), SSO, SCIM, SOC 2 Type 2 y referencias a nivel de archivo. Analistas, consultores y periodistas con los que hablamos lo usan en lugar de una mezcla de Google, ChatGPT y Copilot, y luego pegan la salida citada en su entregable real. El nivel Pro da acceso a GPT-5, Claude Sonnet 4.5, Sonar (el modelo propio de Perplexity) y DeepSeek-R1 en un solo asiento.
Donde se queda corto: No es una herramienta de coautoría de documentos. Si vuestro caso de uso de Copilot es «reescribe mi borrador de Word in situ», Perplexity no lo hace; produce texto nuevo que pegáis de vuelta. Tampoco hay generación de imágenes, y el precio Enterprise escala rápido con más de 100 asientos.
Precios:
- Gratis: Sí, con cuotas diarias en funciones avanzadas
- De pago: Perplexity Pro 20 $/usuario/mes; Enterprise Pro 40 $/usuario/mes (anual, mín. 25 asientos)
- vs Copilot: Más barato por asiento; forma de valor distinta (investigación, no coautoría)
Migración desde Microsoft 365 Copilot: Directa. Los usuarios obtienen citas que Copilot nunca mostró, y la historia SSO/SCIM refleja la configuración de ChatGPT Enterprise. Preveded una semana.
Conclusión: Elegid Perplexity Enterprise Pro para equipos centrados en investigación que necesitan defender de dónde vino una respuesta. Omitidlo si pagabais Copilot para escribir dentro de Word.
5. Le Chat Enterprise — mejor para residencia de datos en la UE y despliegue soberano
Le Chat Enterprise de Mistral AI (rebrandeado Vibe by Mistral en la app de consumo) es la respuesta para auditores que quieren un proveedor europeo e infraestructura europea. Mistral es francesa, aloja la inferencia en infraestructura basada en la UE y ofrece despliegue on-premise para compradores regulados vía Le Chat Enterprise. El producto incluye Mistral Large, Codestral para código, comprensión de imágenes, búsqueda web con citas y Canvas para redacción estructurada. SSO, registro de auditoría y consola de administración están incluidos en el nivel Enterprise. Para un banco francés, una utility alemana o cualquier contratación del sector público que liste «alojamiento soberano» como requisito, esta es la opción que cumple la casilla.
Donde se queda corto: La calidad del modelo en razonamiento de contexto largo aún va por detrás de Claude Sonnet 4.5 y GPT-5 en nuestras pruebas, aunque Mistral Large 2 ha cerrado mucho la brecha y Codestral es competitivo en código. El ecosistema es más pequeño (menos integraciones que ChatGPT Enterprise o Copilot).
Precios:
- Gratis: Le Chat tiene un nivel de consumo gratuito
- De pago: Le Chat Pro 14,99 €/usuario/mes; Team 24,99 €/usuario/mes; Enterprise personalizado, on-prem cotizado desde ~50 000 €/año
- vs Copilot: Más barato para un equivalente solo de chat; on-prem es el diferenciador para compradores regulados
Migración desde Microsoft 365 Copilot: Dos vías de despliegue. La nube es una configuración SSO/SCIM normal, una o dos semanas. On-prem tarda más (normalmente seis a ocho semanas) pero supera auditorías de residencia de datos en la UE con las que la historia de boundary de Copilot tiene dificultades.
Conclusión: Elegid Le Chat Enterprise si la RFP nombra soberanía de la UE u on-premise como requisito duro. Omitidlo si la calidad bruta del modelo importa más que la soberanía para vuestro equipo.
6. Notion AI — mejor si vuestra base de conocimiento ya está en Notion
Notion AI toma un ángulo distinto. En lugar de competir con Copilot en razonamiento general, responde preguntas sobre vuestro workspace de Notion con las páginas que ya escribisteis como contexto. Preguntad «cuál es nuestra política actual de PTO» o «qué lanzó engineering en Q2», y cita la página y el bloque exactos que respondieron. El nivel Business (que incluye IA) también desbloquea uso ilimitado de IA, espacios de equipo privados, SAML SSO, registro de auditoría y analítica del workspace. Para equipos cuyos documentos, wikis y OKR ya viven en Notion, esto entrega gran parte de lo que Copilot promete contra SharePoint sin el laberinto de permisos de SharePoint.
Donde se queda corto: Solo es tan bueno como vuestra higiene en Notion. Páginas faltantes o obsoletas producen respuestas incorrectas con confianza. Tampoco hay chat de propósito general fuera del contexto del workspace, generación de imágenes ni intérprete de código.
Precios:
- Gratis: Nivel Notion free, sin IA
- De pago: Business 20 $/usuario/mes (incluye IA); Enterprise 35 $/usuario/mes (añade SAML, SCIM, registro de auditoría)
- vs Copilot: Aproximadamente la mitad de precio en Business; forma de valor distinta (preguntas y respuestas del workspace, no coautoría embebida en apps)
Migración desde Microsoft 365 Copilot: No es un cambio. El movimiento ganador es ejecutar Notion AI en vuestro workspace de Notion y mantener un asiento barato de Team ChatGPT para chat general. El coste total por usuario sigue por debajo de Copilot para muchos equipos.
Conclusión: Elegid Notion AI si la organización ya trata Notion como base de conocimiento. Omitidlo si vuestros documentos viven en SharePoint y moverlos no es viable.
7. Poe for Business — mejor si el equipo quiere elección de modelo en una sola factura
Poe for Business de Quora agrupa GPT-5, Claude Sonnet 4.5, Google Gemini 2.5 Pro, DeepSeek-R1, Mistral y una larga lista de bots especializados tras una sola suscripción. El nivel Team a 20 $ por usuario al mes ofrece bots compartidos, administración del workspace y facturación centralizada. Para equipos que no pueden comprometerse con un solo proveedor de modelos o que quieren que los usuarios avanzados elijan el modelo adecuado por tarea, es la respuesta pragmática. Poe también permite construir bots personalizados sobre cualquier modelo, que algunos equipos usan para aplicar políticas de prompts antes de que una respuesta llegue al usuario.
Donde se queda corto: No es un producto compliance-first. SSO existe en Team, pero el registro de auditoría y DLP son más ligeros que en ChatGPT Enterprise, Claude Enterprise o Le Chat Enterprise. Mejor tratarlo como suscripción de productividad, no como plataforma de gobernanza.
Precios:
- Gratis: Sí, asignación diaria de créditos
- De pago: Pro 19,99 $/usuario/mes; Team 20 $/usuario/mes (mín. 2 asientos)
- vs Copilot: Más barato; forma de valor distinta (elección de modelo, no integración en apps)
Migración desde Microsoft 365 Copilot: Rápida, ya que Poe es solo chat. Una semana para mover usuarios. Conservad una pequeña huella de Copilot si la redacción inline en Word y Excel es innegociable para un subconjunto.
Conclusión: Elegid Poe for Business si la mayor queja del equipo es «quiero probar otro modelo esta semana». Omitidlo si compras necesita un proveedor compliance-first.
Cómo elegir
Elegid ChatGPT Enterprise si estandarizar en OpenAI os va bien y la prioridad es la salida bruta del modelo más una consola de administración limpia.
Elegid Claude for Enterprise si el trabajo es redacción regulada, revisión legal o análisis de documentos largos y la indemnización IP de Anthropic más el contexto de 500K importan.
Elegid Google Gemini for Workspace si la organización ya usa Workspace. No cambiéis de directorio para conseguirlo.
Elegid Perplexity Enterprise Pro si el caso de valor es «necesito citar mis fuentes» y nadie redacta dentro de Word.
Elegid Le Chat Enterprise si la RFP nombra soberanía de la UE u on-prem como obligatorio.
Elegid Notion AI en nivel Business si vuestra base de conocimiento ya vive en Notion. Combinadlo con un asiento de chat barato para todo fuera del workspace.
Elegid Poe for Business si el equipo quiere elección de modelo más que gobernanza de nivel de compras.
Quedaos en Microsoft 365 Copilot si la licencia ya está amortizada, vuestros permisos de SharePoint están limpios y la redacción inline en Word, Excel y Outlook es donde está el valor. Funciona bien cuando la infraestructura ya está en su sitio. No funciona bien como primera compra de IA para un equipo que aún no está profundo en Microsoft 365.
FAQ
¿Cuál es la alternativa más barata a Microsoft Copilot para empresas?
Notion AI en nivel Business (20 $ por usuario al mes, IA incluida) es la opción con todas las funciones más barata si vuestro equipo ya usa Notion. Poe for Business a 20 $ por usuario al mes es la alternativa solo de chat más barata. Perplexity Pro a 20 $ por usuario al mes es la opción de investigación citada más barata. Las tres rondan un tercio del coste de Microsoft 365 Copilot antes de contar las licencias de asiento de Microsoft 365.
¿Hay una alternativa gratuita a Microsoft Copilot para equipos?
No para gobernanza enterprise. Existen niveles gratuitos para ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Le Chat y Poe, pero ninguno incluye SSO, SCIM, registro de auditoría ni cláusulas contractuales de «no entrenar con vuestros datos» en el nivel gratuito. Para pilotar en un equipo pequeño sin involucrar compras, el nivel gratuito de Perplexity es el más usable del grupo porque sigue devolviendo citas.
¿Qué alternativa a Copilot es mejor para residencia de datos en la UE?
Le Chat Enterprise de Mistral es la opción más defendible para un requisito de «procesado y almacenado en la UE por una entidad de la UE». Anthropic y OpenAI ofrecen despliegues en región de la UE mediante API y contratos enterprise, pero la historia de Le Chat es más clara para auditores porque Mistral es una empresa francesa con infraestructura de la UE de extremo a extremo.
¿Podemos usar estas alternativas a Copilot con SharePoint y Teams?
Parcialmente. El conector SharePoint de ChatGPT Enterprise lee el contenido al que el usuario conectado tiene acceso. Perplexity Enterprise admite SharePoint mediante su flujo de importación de archivos. Claude for Enterprise usa cargas y su API para ingestión programática. Ninguna replica la profundidad del Semantic Index nativo de SharePoint de Copilot. Si esa integración específica es la razón por la que comprasteis Copilot, mantener una pequeña huella de Copilot junto a otro proveedor de chat suele ser la respuesta pragmática.
¿Cuánto tarda una migración desde Copilot?
Para un cambio solo de chat (ChatGPT Enterprise, Claude Enterprise, Perplexity Enterprise, Poe Team), preveded una o dos semanas incluyendo conexión SSO, aprovisionamiento, anuncio interno y portado de biblioteca de prompts. Para un movimiento a escala de plataforma (a Google Workspace con Gemini), preveded mínimo seis meses. Para un despliegue on-prem (Le Chat Enterprise), preveded seis a ocho semanas incluyendo dimensionamiento de hardware o nube privada.
