Argos sigue siendo el hábito británico de comprar todo desde un catálogo, y la app hace que la recogida Fast Track sea realmente rápida cuando funciona. Las grietas aparecen cuando cierra tu tienda más cercana, el slot de Fast Track que querías ya no está disponible o el precio que recuerdas del catálogo laminado solo existe ahora en la app de Currys. Entonces los compradores empiezan a buscar alternativas a Argos.
Comparamos siete minoristas del Reino Unido en las categorías donde Argos destaca (tecnología, juguetes, muebles, electrodomésticos grandes y artículos para el hogar) en precio, velocidad de entrega, condiciones de garantía y soporte postventa. Algunos ganan en tecnología, otros en muebles, y uno importa sobre todo por la opción de pagar a plazos que Argos no ha igualado.
De un vistazo
| App | Mejor para | Umbral de envío gratis | Destacado |
|---|---|---|---|
| Currys | TVs, portátiles, electrodomésticos grandes | £30 (pequeños), instalación gratis a menudo incluida | Instalación y reciclaje KnowHow |
| John Lewis & Partners | Tecnología y hogar premium | £50 | Garantía de dos años en la mayoría de electrodomésticos sin coste extra |
| AO.com | Lavadoras, frigoríficos, electrodomésticos grandes | Gratis en artículos grandes | Reciclaje incluido, slots de instalación el mismo día |
| Amazon UK | Velocidad, amplitud, ofertas de terceros | Prime gratis, £35 estándar | La entrega más rápida de la comparación |
| Wayfair | Muebles, alfombras, iluminación | Gratis a partir de £40 | Catálogo de muebles de 1,4 millones de artículos |
| IKEA UK | Flat-pack, cocinas, almacenaje | £40 (Click & Collect gratis) | Mejor relación precio-diseño |
| Very | Pagar a plazos | Gratis a partir de £40 | Buy Now Pay Later integrado hasta 12 meses |
Por qué la gente abandona Argos
Las frustraciones son concretas, no vagas:
- Los cierres de tiendas siguen afectando. Sainsbury’s ha cerrado cientos de tiendas Argos independientes desde 2020. La integración en sucursales de Sainsbury’s es desigual: algunas tienen un mostrador Argos completo, otras solo los más vendidos, y los compradores rurales suelen encontrar que el punto de recogida más cercano queda a 20-40 minutos.
- Fast Track tiene lagunas. La entrega y recogida el mismo día se ven geniales en la ficha del producto, y luego desaparecen en el checkout porque la línea está agotada en todas las tiendas del radio. La app podría mostrarlo antes.
- El catálogo es más fino que antes. Argos ha reducido sus gamas de alto valor en TVs, portátiles y electrodomésticos grandes, dejando a Currys y AO como especialistas más profundos.
- Las condiciones de garantía van rezagadas. John Lewis sigue incluyendo garantías de dos años en la mayoría de electrodomésticos sin coste extra. Argos cobra garantías extendidas en los mismos productos.
- Las devoluciones exigen ir a la tienda. En artículos de entrega a domicilio Fast Track no hay recogida por mensajería en la mayoría de categorías: hay que devolverlo en tienda, lo que vuelve al problema de los cierres.
¿Qué app deberías elegir?
- Currys si compras tecnología y quieres ayuda experta en tienda o instalación incluida.
- John Lewis & Partners si quieres las condiciones de garantía que Argos no iguala.
- AO.com si es una compra de electrodomésticos grandes y quieres instalación y reciclaje del aparato viejo bien hechos.
- Amazon UK si la velocidad importa más que el servicio.
- Wayfair si son muebles, alfombras o iluminación a gran escala.
- IKEA UK si quieres flat-pack con la mejor relación diseño-libra.
- Very si necesitas repartir el coste en 6 a 12 meses.
Quédate en Argos si tu tienda local sigue abierta, tu cesta incluye juguetes y básicos del hogar, y canjeas puntos Nectar que el catálogo Argos acepta. Las alternativas de abajo ganan en categorías concretas, no en todo.
1. Currys — Mejor para tecnología y electrodomésticos grandes
Currys tiene el catálogo de tecnología más amplio del Reino Unido, especialmente en TVs, portátiles, electrodomésticos de cocina y auriculares. El servicio KnowHow gestiona instalación, demostración y reciclaje en la mayoría de artículos grandes, el hueco que Argos no cubre.
La app de Currys muestra los compromisos de igualación de precio con claridad, y el flujo de intercambio de tecnología antigua es el más generoso de esta lista. Los compradores suelen recuperar £30 a £80 por un móvil o portátil viejo antes del checkout.
Dónde falla: los filtros de producto de la app pueden ser torpes, y ocasionalmente aparecen ventas adicionales de planes de protección persistentes. La programación de entregas es fiable en tecnología, pero más lenta que Argos Fast Track en artículos pequeños.
Precios:
- App: gratis.
- Entrega: £3,99 estándar en artículos pequeños, gratis a partir de £30; electrodomésticos grandes a menudo gratis con slots de instalación.
- vs Argos: precio similar o ligeramente superior; los servicios KnowHow cierran la brecha y el intercambio a menudo lo supera.
Cambio desde Argos: la superposición de catálogo es mayor en TVs, audio y portátiles. La app de Currys permite reservar en tienda igual que Fast Track en Argos.
Conclusión: Elige Currys para cualquier compra intensiva en tecnología donde la instalación o el intercambio aporten valor. Los complementos KnowHow cierran la brecha de garantía que Argos deja abierta.
2. John Lewis & Partners — Mejor para garantía y soporte postventa
John Lewis & Partners es el minorista del Reino Unido más cercano al discurso de Argos de “todo en un solo lugar”, pero con precios y servicio un escalón por encima. La mayoría de electrodomésticos incluyen una garantía de dos años en el precio, la razón principal por la que los compradores de Argos cambian.
La app integra el historial de My Account, los puntos Reward y la gama Anyday, que queda un 20-40 % más barata que las líneas principales en muebles y artículos para el hogar. La cobertura de Click & Collect es ahora más amplia que Argos en muchas regiones gracias a los puntos de recogida en colaboración con Waitrose.
Dónde falla: los precios base son un 10-25 % más altos que Argos en tecnología equivalente. Las rebajas suavizan eso, pero el premium diario es real.
Precios:
- App: gratis.
- Entrega: £3,50 estándar, gratis a partir de £50; artículos grandes por categoría, a menudo con entrega a dos personas incluida.
- vs Argos: un 10-25 % más caro en tecnología; la garantía más larga cierra la mayor parte de esa brecha con el tiempo.
Cambio desde Argos: replica tu última compra grande en Argos y comprueba las condiciones de garantía de dos años. Si es un hervidor o tostadora, el sobreprecio no compensa. Si es una TV o portátil, la garantía suele compensar.
Conclusión: Elige John Lewis cuando las condiciones de garantía y el soporte al cliente importan más que el precio del primer día.
3. AO.com — Mejor para electrodomésticos grandes
AO.com hace una cosa mejor que nadie en el Reino Unido: instalar tu lavadora, frigorífico u horno nuevo el mismo día de la entrega y llevarte el viejo para reciclar. La precisión del slot (a menudo una ventana de 1-2 horas) y la formación de los instaladores marcan el listón.
La app muestra las condiciones de financiación de antemano, precios claros de slots de entrega y ofrece entrega al día siguiente en una gran proporción del catálogo. La 100 Day Promise permite devolver la mayoría de electrodomésticos grandes en 100 días si no encajan.
Dónde falla: el catálogo se estrecha rápido fuera de electrodomésticos grandes. Pequeños electrodomésticos, tecnología y electrónica de consumo están disponibles, pero la profundidad queda por detrás de Currys y Amazon.
Precios:
- App: gratis.
- Entrega: gratis en la mayoría de electrodomésticos grandes con slot de instalación; artículos pequeños £3,99 a £6,99.
- vs Argos: precio base comparable; reciclaje e instalación suelen incluirse donde Argos cobra.
Cambio desde Argos: si compras lavavajillas, frigorífico-combinado, lavadora, horno o frigorífico americano, AO es la opción por defecto. Para cualquier cosa más pequeña, mira primero en otro sitio.
Conclusión: Elige AO cuando el artículo sea un electrodoméstico grande. Omítelo para todo lo demás.
4. Amazon UK — Mejor para velocidad y amplitud
Amazon UK es el intercambio obvio: velocidad y amplitud a costa de la curación. Los miembros Prime reciben entrega el mismo día en millones de artículos en la mayoría de códigos postales, y el marketplace cubre categorías de las que Argos se retiró (electrónica de nicho, material de hobby, piezas y accesorios).
Las fortalezas de la app son conocidas: búsqueda instantánea, reseñas fiables en artículos de alto volumen y la A-to-z Guarantee en compras de terceros. Tools at Argos solía cubrir ese papel para muchos compradores británicos; Amazon lo cubre ahora para la mayoría.
Dónde falla: la calidad varía mucho en listados de terceros, y aparecen falsificaciones periódicamente en electrónica y belleza. El soporte postventa en artículos de alto valor no es comparable al de Currys, John Lewis o AO.
Precios:
- App: gratis.
- Entrega: gratis a partir de £35, mismo día gratis con Prime; Prime cuesta £8,99/mes o £95/año.
- vs Argos: normalmente un 5-10 % más barato en marcas; la velocidad es el diferenciador más que el precio.
Cambio desde Argos: mantén Amazon como respaldo de velocidad y amplitud y los demás para compras meditadas. Las categorías que antes estaban en el catálogo Argos (pequeños electrodomésticos, herramientas, básicos) casi siempre salen más baratas.
Conclusión: Elige Amazon cuando la velocidad gana al servicio. Es el catálogo más amplio del Reino Unido con diferencia.
5. Wayfair — Mejor para muebles y hogar
Wayfair lista más muebles y artículos para el hogar que todos los demás minoristas aquí juntos: más de 1,4 millones de artículos en 2026. Para sofás, camas, conjuntos de comedor, alfombras e iluminación, la profundidad del catálogo es genuinamente útil.
Las vistas previas de habitación y los filtros de dimensiones de la app funcionan bien, y la mayoría de artículos grandes se envían ahora con entrega a dos personas incluida. Las devoluciones de muebles grandes son más fáciles que en Argos: Wayfair envía un mensajero en lugar de esperar que desmontes y entregues.
Dónde falla: la calidad varía artículo a artículo. Las líneas exclusivas de Wayfair van de aceptables a genuinamente buenas, pero las reseñas importan más que en la mayoría de minoristas. Los plazos en piezas hechas a medida pueden alargarse a 6-10 semanas.
Precios:
- App: gratis.
- Entrega: gratis a partir de £40 en la mayoría de artículos; muebles grandes por categoría, a menudo gratis a partir de £400.
- vs Argos: significativamente más barato en muebles equivalentes; comparable en iluminación y alfombras.
Cambio desde Argos: filtra por reseñas de 4 estrellas o más y comprueba el número de valoraciones antes de decidir. Las primeras 50 reseñas dicen más que el texto de marketing.
Conclusión: Elige Wayfair cuando sean muebles, iluminación o una alfombra. Omítelo para todo lo demás.
6. IKEA UK — Mejor para flat-pack y básicos con diseño
IKEA UK es el referente de diseño por libra en almacenaje, cocinas, camas y muebles pequeños. El planificador de habitaciones y las herramientas de vista previa AR de la app están más desarrolladas que cualquier cosa que ofrezca Argos, y el programa IKEA Family añade precios de miembro en un conjunto rotativo de productos.
Click & Collect desde cualquier tienda del Reino Unido es gratis a partir de £40, y el servicio de mensajería de paquetes gestiona artículos más pequeños por £4 a £6 fijos. La entrega de muebles grandes se cotiza por furgoneta e incluye el trabajo pesado.
Dónde falla: el montaje flat-pack es la norma. La integración con TaskRabbit es decente pero añade £40 a £120 al artículo. La disponibilidad de stock en tiendas pequeñas varía más de lo que sugiere la app.
Precios:
- App: gratis.
- Entrega: Click & Collect gratis a partir de £40; entrega de paquetes £4 a £6; entrega de muebles grandes desde £25.
- vs Argos: más barato en almacenaje, camas y muebles básicos; más caro en artículos pequeños de mesa.
Cambio desde Argos: si compraste una cómoda, armario, estructura de cama o escritorio en Argos, el equivalente de IKEA casi siempre es más barato por calidad similar.
Conclusión: Elige IKEA para almacenaje, camas y cocinas. Combínalo con TaskRabbit si el montaje no es lo tuyo.
7. Very — Mejor para repartir el coste
Very construyó su negocio en torno al retail basado en crédito. La cuenta Very Pay permite repartir compras en 3, 6 o 12 meses en el checkout, con las condiciones BNPL mostradas de antemano. Para compradores que habrían usado el plan mensual de tarjeta de Argos, las condiciones de Very suelen ser más claras.
El catálogo abarca moda, tecnología, muebles y artículos para el hogar, y las rebajas estacionales en electrónica de marca a menudo superan a Argos en SKUs idénticos. La entrega es al día siguiente en la mayoría de artículos en stock.
Dónde falla: los tipos de interés de Very Pay están en el extremo alto del crédito británico (TAE representativas en el rango alto de los 30 %), así que la opción a plazos solo tiene sentido si realmente la necesitas. El encuadre de “compra ahora paga después” también es más agresivo que en las alternativas aquí.
Precios:
- App: gratis.
- Entrega: gratis a partir de £40; estándar £3,99.
- Very Pay: TAE representativa alrededor del 39,9 % variable; opciones a plazos en el checkout.
Cambio desde Argos: la superposición de catálogo en tecnología, juguetes y pequeños electrodomésticos es alta. Si antes usabas la tarjeta mensual de Argos, comprueba el plazo Very Pay comparable en el mismo artículo antes de asumir el ahorro.
Conclusión: Elige Very si de otro modo dependerías del crédito para la compra. No lo elijas solo por el catálogo.
Cómo compraríamos nosotros
Monta un kit hogar-tecnología 2026 con esta lista en lugar de solo Argos:
- Tecnología (TV, portátil, audio): Currys para servicio, John Lewis para garantía, Amazon para velocidad si sabes exactamente lo que quieres.
- Electrodomésticos grandes: AO.com siempre.
- Muebles y camas: IKEA para básicos con diseño, Wayfair para todo lo específico que IKEA no tiene.
- Juguetes, hogar, pequeños electrodomésticos: Argos sigue funcionando aquí para la mayoría de hogares si la tienda local está abierta. Amazon UK y las apps de supermercados cubren los huecos.
FAQ
¿Por qué cierran las tiendas Argos?
Sainsbury’s, que es propietaria de Argos, decidió en 2020 que integrar mostradores Argos en supermercados Sainsbury’s era más barato que mantener tiendas independientes. Cientos han cerrado desde entonces. Algunas sucursales Sainsbury’s tienen un mostrador Argos completo, otras solo los más vendidos del catálogo.
¿Cuál es la mejor alternativa a Argos para electrónica?
Currys para servicio, John Lewis para garantía, Amazon UK para velocidad. Currys gana en profundidad en TVs y portátiles; John Lewis sigue incluyendo garantías de dos años en la mayoría de electrodomésticos sin coste extra.
¿Puedo seguir teniendo recogida el mismo día como Argos Fast Track?
Currys, John Lewis (vía puntos de recogida Waitrose) y Amazon Prime ofrecen recogida el mismo día o al día siguiente en artículos en stock. IKEA Click & Collect es el mismo día en la mayoría de casos si pides antes del mediodía.
¿Hay una alternativa más barata a Argos para muebles?
Sí. IKEA UK es más barato que Argos en muebles flat-pack equivalentes en la mayoría de categorías. Wayfair supera a ambos en selección si puedes esperar unos días extra de entrega.
¿Alguna alternativa a Argos acepta puntos Nectar?
La aceptación de Nectar en Argos es la razón principal para quedarse. Sainsbury’s y socios como eBay y Esso también aceptan Nectar, pero las alternativas listadas aquí tienen sus propios programas de fidelidad (John Lewis Reward, crédito Currys Trade-In, Amazon Prime) en lugar de Nectar.
¿Qué app tiene la mejor política de devoluciones?
John Lewis y AO.com publican ventanas de devolución más claras que Argos. La 100 Day Promise de AO en electrodomésticos grandes es la más generosa. Wayfair envía mensajeros para recoger muebles grandes, evitando el problema de desmontar y entregar que tiene Argos en artículos Fast Track.
